Uma rede de supermercados em Campo
Grande tem apostado na terceira idade e costuma contratar de dois a três
idosos por mês, de acordo com Márcia Santos, gerente de RH. Atualmente
há 45 funcionários com idades acima dos 60 anos trabalhando nas 13
lojas.
Conforme Márcia, o projeto ‘Inclusão da
Melhor Idade’ começou a funcionar em 2014 e dos 45 hoje contratados, 34
estão desde o início da iniciativa desenvolvida pelo Departamento de
Recursos Humanos da empresa. “Vimos à necessidade de implantação desse
projeto em decorrência da grande procura de pessoas com idades acima de
60 anos por uma colocação no mercado de trabalho”.
Foi então que o RH começou a realizar
alguns testes nas lojas, analisando a questão da receptividade dos
gerentes e dos líderes em relação aos idosos e vice-versa. “A ideia era
observar se esses funcionários se adaptariam ao ritmo de um
supermercado”, explica Márcia.
Os idosos contratados pela Rede em Campo
Grande trabalham num ritmo normal como o dos outros funcionários:
segunda a domingo com uma folga por semana. “Eles trabalham sábados,
domingos e feriados e a maioria começa como auxiliar de caixa,
empacotando compras, recolhendo cestinhas e carrinhos”, frisa a gerente
de RH.
Início – Márcia se lembra do primeiro
idoso contratado por meio do projeto, que foi designado para trabalhar
como auxiliar de caixa. Essa pessoa, segundo ela, foi aprendendo a
função e hoje é operador de caixa. Outro foi promovido para assistente
de atendimento de açougue.
Ainda conforme Márcia Silva, o projeto
Inclusão da Melhor Idade visa dar emprego a idosos que já são
aposentados. “Ele foi pensado por uma questão de eu me deparar com
muitas vagas em aberto e não encontrar pessoas comprometidas, qualidade
muito bacana nas pessoas da terceira idade. São compromissados com o
trabalho, atendem com excelência, possuem flexibilidade, cuidados quando
empacotam as mercadorias dos clientes”, elogia a gerente de RH.
Hoje, em pelo menos uma das 13 lojas na
capital há um, dois e até mais idosos trabalhando. Em apenas uma
unidade, por exemplo, são 11 funcionários da melhor idade.
É o caso do auxiliar de caixa Apolônio
Ariovaldo Rodrigues, 71 anos. Ele entrou na empresa por meio do projeto
Inclusão da Melhor Idade, quando ainda estava em seu início no ano de
2014. “Ficava muito parado e isso me deixava preocupado. Decidi procurar
trabalho na rede e fui contemplado com emprego com carteira assinada.
Estou muito feliz trabalhando nesses três anos na rede e a cada dia que
passa eu me adapto cada vez mais”.
Promoção – Maria das Dores Gomes dos
Santos, 61 anos, entrou na empresa em 2013 – antes do projeto da Melhor
Idade entrar em ação – como auxiliar de caixa e hoje é assistente de
atendimento do açougue na loja Brilhante. “Considero maravilhosa essa
oportunidade que eles me deram de trabalhar com pessoas mais jovens,
aprendendo e ensinando. Minha função é oferecer produtos aos clientes,
mas também tiro dúvidas e até recomendo umas receitinhas. A gente chega
numa certa idade e fica amedrontado por não ter ocupação. Lembro quando
ainda recolhia carrinhos de compras no estacionamento e hoje aqui,
auxiliando no açougue, só tenho a agradecer. Não é um serviço cansativo,
basta ter disposição e paciência”, recomenda.
Já Timotio Pontes Roman, 60 anos, hoje
também é assistente de atendimento do açougue de uma das lojas. Assim
como Maria, ele tem a missão de tirar o cliente da filha do açougue e
aconselhá-lo a comprar as carnes em bandejas. “Comecei recolhendo
carrinhos no estacionamento e a gerência da loja me deu essa
oportunidade de vender e conversar com os clientes. É um incentivo que
me deixa muito gratificado”.
Na opinião de Márcia, o fato da Rede
abrir as portas para a contratação de idosos é uma oportunidade para que
eles sejam acolhidos e recebam tratamento igualitário igual a qualquer
outro funcionário. “Não há diferença de salário, função. Recebem igual
aos outros e a eles também é oferecida oportunidade para que troquem
experiências com os colegas. Trabalhamos muito bem a integração com
essas pessoas para que não haja discriminação. Nossa empresa só tem
ganhado com eles”.
Fases – Em média, o RH da empresa em
Campo Grande recebe de 30 a 40 currículos mensais. A partir daí, seleção
é feita com base em prova de conhecimentos gerais (português e
matemática), entrevista no departamento de Recursos Humanos e depois com
o gerente da loja em que o respectivo funcionário trabalhará.
“Como a empresa trabalha em cima de
competências organizacionais, analisamos no processo seletivo as
competências para a qual vamos encaixar os idosos. Fora a função comum
também contratou idosos para as funções de consultores Part Time, que
visam oferecer determinados produtos em abordagens a clientes. No caso
desses, a jornada é de apenas três horas, inclusive aos sábados e
domingos”, esclarece Márcia.
Assim como qualquer outra pessoa em início de carreira na Rede, o salário mensal recebido varia de um até um e meio.
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